本系统主要实现以下功能： 1 采用人机对话的操作方式，界面设计美观友好、操作灵活、方便、快捷、准确、数据存储安全可靠。 2 系统可以进行来电显示和来电接听等功能。 3 提供电话拨出功能，可以通过程序拨出电话。 4 提供客户管理功能，记录客户信息，并可以在拨出电话时以电话簿的形式显示客户信息。 5 提供电话录音功能，当电话接通时开始录音，当电话挂断时结束录音。 6 提供录音管理功能，可以通过程序修改录音文件的存储位置。 7 系统最大限度地实现了易维护性和易操作性。

企业电话客服系统。该系统包括、电话的拨打、接听等功能！- The enterprise telephone guest takes the system. This system including, functions and so on telephone s dial, answering!

如果公司想通知远在外地的职员回公司报到，传统方法是拨打每个职员的电话进行通知，现在开发出企业*系统便可以编写一条告知职员回公司报到的短信，然后添加所有外地职员的电话号码，统一发送出去，大大的提高了办公的效率。通过实际的需求分析，开发出本套企业*系统。本系统主要利用硬件短信猫发送短信，通过本系统用户完全可以对指定的一组电话号码进行短信的*，加快了办公的效率。系统自身还有对已发短信的查询功能以及查看SIM卡中收到的短信，还为用户提供了电话簿的功能，通过电话簿管理，可以将比较常用的联系人

 采用人机对话的操作方式，界面设计美观友好、操作灵活、方便、快捷、准确、数据存储安全可靠。  系统可以进行来电显示和来电接听等功能。  提供电话拨出功能，可以通过程序拨出电话。  提供客户管理功能，记录客户信息，并可以在拨出电话时以电话簿的形式显示客户信息。  提供电话录音功能，当电话接通时开始录音，当电话挂断时结束录音。  提供录音管理功能，可以通过程序修改录音文件的存储位置。